企业社会工作服务
服务内容
职工职业生涯规划
随着年龄增长，员工在职业发展中往往遇到晋升难题，内心受挫感加剧，从而安于现 状，不注重对未来的职业发展规划。通过为职工提供职业生涯辅导，帮助职工自我设计职业生涯规划，促进职业生涯发展。
职工情绪管理
通过识别职工的不良情绪，对存在着不良情绪的职工予以疏导以缓和其不良情绪，改善心理状态。
职工素质提升
通过教育和引导，促使职工增强权益维护意识，并以合理方式争取自身合法权益；引导职工参与职业(技术)教育，为职工提供充实文化知识和提高技术技能的机会；组织开展激励职工在工作上精益求精、开拓创新的活动，促进企业整体劳动生产力的提升和经济效益的增长。
职业安全与健康
发挥专业优势，为职工个体提供咨询、辅导和提供社会资源，对因工受伤或患病的职 工进行慰问，落实相关补偿，为他们的康复提供全方位支持；利用小组工作方法对职工进行培训，培育职工的健康意识、权益意识，教给职工自我保护及应对伤病的知识和方法；利用社区工作方法，向广大职工宣传劳动安全与卫生方面的法规，在企业内进行职业安全健康、预防工伤和职业病的宣传教育，推动企业改善工作环境。
组织职工参与企业管理
工作层次上的参与，是指对工作方法、工作目的、工作安全、工作设计等工作条件问题 进行决策；管理层次的参与，是指对雇用与解雇、工资发放、工作纪律与工作评估、培训与激励、意外事故处理等问题进行决策；企业层次的参与，是指对利润分配、财务计划、产品开发与营销、资本投入、分红、管理者评价和任用等问题进行决策。
职工的工作生活平衡
促进企业为职工提供有意义工作的同时，也应营造环境使职工工作与生活更有幸福感，增强职工对企业的归属感。
劳动关系协调
建立和谐的劳动关系从尊重开始，在企业内创造相互尊重的文化氛围，建立职工关系调解机制，提升职工对企业的满意度和改善企业管理方式，实现企业与职工的双赢。
企业文化建设
在企业组织内部传播平等、公正、和谐的文化理念和尊重、理解、合作的工作态度，以 及团结、互助、友爱的组织氛围，以促进企业提高管理水平，增强凝聚力。同时，致力于促使企业使命、愿景、核心价值观的进一步清晰，激发职工的主动性、积极性和创造性，产生更大的经济和社会效益。
困难群体关怀
关爱困难群体，协调企业内外的各种资源向困难群体提供心理和社会支持，帮助困难职工改善生活境况，增强发展能力。
企业履行社会责任
传播社会工作的价值理念，推动企业不单纯追求经济利益，还要履行其在维护职工和消费者权益，遵守市场法治，保护生态环境，尽到社会公益方面的责任。
社会工作服务机构以及社会工作者要认识到，企业是企业社会工作服务项目的主要 合作方，也是企业社会工作服务项目的受益方，因此，企业社会工作要用专业的服务来作 出服务成效和服务品牌，争取企业信任和认同，进而建立好服务关系，从企业需求出发提供进一步的专业服务。
